Política de privacidad

HEAVEN es una tienda on line, dedicada a la distribución de ropa, zapatos y accesorios para la practica deportiva de pole, en sus diferentes variaciones. (pole dance, sport, fitness, exotic y demas)
Al acceder a nuestro Sitio web y utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido la presente Política de privacidad, así como las prácticas de recopilación y tratamiento de la información que se describen en ella.
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 15 de noviembre de 2022. Es posible que efectuemos cambios en la presente Política de privacidad de manera periódica; por ello, le recomendamos que la revises con regularidad para mantenerte informado de cualquier actualización.
La presente Política de privacidad describe detalladamente el processo de recopilación, el uso y la divulgación de tus datos personales.
Entendemos que proporcionarnos tu información personal en línea, implica un alto grado de confianza. Por eso, agradecemos ta confianza y damos la máxima prioridad para garantizar la seguridad y la confidencialidad de tus datos personales, puedes encontrar a continuacion un resumen de como tratamos tus datos personales,
1 Recopilacion de tus datos personales
2 Cómo utilizamos tus datos personales
3 Con quién compartimos tus datos personales
4 Cuánto tiempo conservamos tus datos personales
5 Cookies y otras tecnologías web
6 Tus derechos
7 Cómo protegemos tus datos personales
8 Información relativa a menores de edad
9 Cambios en la presente Política de privacidad
10 Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

1. Recopilación de tus datos personales
Los datos personales son toda la información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada, direcciones electrónicas, fecha de nacimiento, contraseña e información sobre pagos. Esta no incluye los datos resultantes cuando la identidad haya sido eliminada.
En el transcurso de nuestro trabajo, recopilamos y procesamos datos personales de diferentes formas. Podemos recopilar datos personales que nos das directamente, pero también recopilamos datos en sorteos, o registrando cómo interactúas con nuestros servicios, por ejemplo, utilizando cookies en este sitio web. También podemos recibir información de terceros.
Los datos personales que recopilamos sobre ti pueden incluir, pero no se limitan a: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de facturación, respuestas a encuestas, y otra información que puedas proporcionarnos tu mismo en nuestro sitio, tu dirección IP y software del navegador.
Puedes optar por no facilitarnos dichos datos personales. No obstante, en general debes proporcionarnos cierta información sobre ti, con el fin de aprovechar muchas ventajas del Sitio web, Por ejemplo, solamente los miembros registrados pueden realizar compras, y enviar algunas de nuestras imagenes a sus amigos, acceder a boletines informativos. Participar en encuestas, concursos o sorteos. Además, también se requiere determinada información para que pueda plantearnos cuestiones o iniciar otras transacciones en nuestra web.
La información que nos proporcionas: Podemos recibir y almacenar toda la información que introduces en nuestro Sitio web o que nos facilitas de alguna otra manera por la que contactas con nosotros.
Información de otras fuentes: Es posible que también obtengamos información sobre ti, periódicamente a través del vinculo que mantienes con nosotros a través de las redes sociales, si accedes a servicios de terceros, como los servicios de las redes sociales, a través de nuestro Sitio web o antes de visitar nuestro Sitio web, es posible que recopilemos cierta información, como tu nombre de usuario y otro tipo de datos que estos servicios pongan a nuestra disposición de acuerdo con la política de privacidad de los terceros referidos.

Recopilación automática de información: De manera automática, recopilamos determinada información de tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas nuestra web, Por ejemplo, recopilamos tu dirección IP, el software de navegación utilizado y el sitio de referencia.

2. Cómo utilizamos tus datos personales
Utilizamos los datos personales que nos proporcionas solamente para fines específicos. Esto incluye, pero no se limita a, ofrecerte nuestros servicios, gestionar tu registro y cuenta, incluyendo el acceso a y uso de nuestro sitio web y publicar sus reseñas, calificaciones y fotos, gestionar y facilitar consultas y reservas, comunicarnos contigo. acerca de tu cuenta o uso de nuestro sitio y servicios, responder a, o realizar el seguimiento de, tus comentarios y preguntas, y de cualquier otra forma prestar servicio al cliente, notificarle acerca de cambios en nuestros términos o política de privacidad, pedirle que deje una reseña o realice una encuesta, utilice y mejore nuestro sitio y servicios, personalices tu experiencia en nuestro sitio, mida el interés y mejore nuestro sitio y servicios, notificarle sobre promociones y ofertas especiales, permitirle participar en un sorteo de premios, concurso o completar una encuesta, proteger, investigar y evitar las actividades fraudulentas o ilícitas, actividades ilegales o no autorizadas, administrar y proteger nuestro negocio y resolver litigios o solucionar problemas.
Solamente usaremos tus datos personales con arreglo a lo establecido en la ley. En la mayoría de los casos, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Cuando sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que dichos intereses no contravengan sus intereses ni vulneren sus derechos fundamentales.
Con su consentimiento.
Cuando necesitemos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
Marketing
Queremos que te resulte fácil informarte de las Noticias relacionadas con lanzamiento de nueva colección, fechas que estarán disponibles en nuestro Sitio web. Eventos. Uno de los métodos que utilizamos para conseguirlo es el envío de mensajes de correo electrónico que contienen dicha información. O informacion especifica sobre tus interesses, relacionados con nuestro sector.
Recibirás mensajes de marketing nuestros si has dado tu consentimiento, si lo has solicitado o si has adquirido prendas o servicios nuestros y si no has renunciado a recibir mensajes de marketing.
Cada vez que recibas un correo electrónico de esta clase, podrás indicarnos si no deseas recibirlos más, o rechazar las notificaciones automáticas en la aplicación o modificar los ajustes de tu dispositivo móvil con este fin, para ese tipo de mensaje o notificación de marketing. Podrás cancelar tu suscripción de cada una de estas comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo click en el enlace de cancelación de suscripción, que encontrarás en la parte inferior de cada una de nuestras comunicaciónes.

3. Con quién compartimos tus datos personales?
HEAVEN puede compartir tu información con otras partes, incluidas otras empresas del grupo, o a terceros como se indican a continuación. Por ejemplo, si vendemos o enajenamos nuestra empresa o cualquier parte de ella, y sus datos personales se relacionan con dicha parte vendida o enajenada de nuestra empresa, o si la fusionamos con otra empresa, compartiremos sus datos personales con el nuevo propietario de la empresa o nuestro socio de fusión, respectivamente.
De forma separada, si estamos obligados legalmente a hacerlo, compartiremos datos personales para proteger a nuestros clientes, el sitio, así como nuestra empresa y nuestros derechos y propiedades.
También es posible que compartamos tu información si consideramos, a nuestra total discreción, que dicha divulgación sea necesaria
Para cumplir con citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos de demandas legales; o en otros casos en que la ley lo exija.

En tales casos, nos reservamos el derecho de presentar o retirar cualquier objeción o derecho legal del que dispongamos;

para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a las actividades ilegales o presuntamente ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Love Pole, de nuestros clientes o de terceros; y en relación con nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos.

Además de lo establecido anteriormente, recibirás una notificación cuando tus datos personales vayan a compartirse con terceros, y podrá elegir si desea que no compartamos dicha información.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir los fines por los que la hayamos recopilado, incluidos los fines para satisfacer cualquier requisito legal, contable y de presentación de informes reglamentarios.
Podemos conservar cierta información posterior al cierre de su cuenta, por ejemplo, si es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales o para ejercer, para mantener la seguridad, para impedir fraudes y abusos y para defender o hacer cumplir nuestros derechos. Si decides cerrar tu cuenta, tus datos personales generalmente dejarán de ser visibles para otras personas en nuestro Sitio web en un plazo de 30 días.

5. Cookies
Recopilamos información a través del uso de cookies y otras tecnologías similares. Los cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se almacenan a través del navegador de Internet. Los cookies contienen información básica acerca del uso de Internet. El navegador envía estas cookies de nuevo a nuestro Sitio web cada vez que lo visitas, para que pueda reconocer tu ordenador o tu dispositivo móvil y, con ello, personalizar y mejorar tu experiencia.

6. Sus derechos
Podrás consultar, complementar o actualizar la información que nos hayas facilitado si accede a la sección “Datos personales” de tu cuenta. También puede cerrar tu cuenta de HEAVEN, poniéndose en contacto con nosotros a info@heavenstrips.com
Si decides cerrar tu cuenta, nosotros la desactivaremos y eliminaremos tus datos personales. Recuerda que una vez que tu cuenta sea eliminada, ya no podrás acceder a las compras en nuestro site, ni a tu información personal. Sin embargo, podrás abrir una cuenta nueva en cualquier momento.
Puede cambiar tus preferencias de marketing en cualquier momento, siempre y cuando tu cuenta permanezca activa, modificandolo en tu registro.
De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de restricción de procesamiento, derecho de portabilidad de datos y derecho de oposición. A continuación puede encontrar más detalles e información sobre cómo y cuándo puede ejercer sus derechos. Responderemos a su petición en el plazo de 30 dias, pero tenemos derecho a ampliar este período a 45 dias.
De acuerdo con la ley aplicable, usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho a solicitar acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre usted y comprobar que los procesamos legalmente.
Derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si no son precisos. También puedes complementar cualquier dato personal incompleto que tengamos, teniendo en cuenta los objetivos del procesamiento.
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si:
Tus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que los recopilamos y procesamos.
Retiras tu consentimento, sí el procesamiento de sus datos personales se basa en consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico.
Objetas el procesamiento de tus datos personales y nosotros no tenemos un motivo legítimo fundamental para el procesamiento.
Tus datos personales están procesados ilegalmente.
Tus datos personales se tienen que eliminar para el cumplimiento de una obligación legal.

Derecho a objetar al procesamiento de sus datos personales. Cumpliremos tu petición a menos que tengamos un interés legítimo fundamental convincente para el procesamiento o necesitemos seguir procesando tus datos personales para establecer, ejercer o defender una demanda legal.

Derecho a restringir el procesamiento de datos personales si:

Cuestionas la precisión de tus datos personales, durante el período en que tenemos que verificar la precisión de los datos personales.

El procesamiento es ilegal y te opones a la eliminación de tus datos personales y solicitas una restricción.

Ya no necesitamos tus datos personales a efectos de procesamiento, pero necesitas tus datos personales para demandas legales.

Has objetado al procesamiento, durante el período en que tenemos que verificar los motivos legítimos fundamentales. .

Para ejercer tus derechos puedes presentar una solicitud por correo electrónico a info@heavenstrips.com

7. Cómo protegemos tus datos personales
Deseamos que te sientas seguro al utilizar nuestros servicios, en HEAVEN, nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos. Aunque ningún sitio web puede garantizar una seguridad perfecta, hemos implementado y mantenemos medidas físicas, administrativas, técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales que nos proporciona frente al acceso no autorizado o ilegal, la revelación de información, y contra pérdidas, daños, alteraciones o destrucciones accidentales.
Por ejemplo, solo los empleados autorizados pueden acceder a los datos personales, y solo pueden hacerlo para llevar a cabo funciones empresariales permitidas. Asimismo, utilizamos codificación para transmitir sus datos personales entre nuestro sistema y el suyo, así como entre nuestro sistema y el de las partes con las que compartimos la información confidencial; además, utilizamos cortafuegos y sistemas de detección de intrusos para evitar que las personas no autorizadas obtengan acceso a sus datos personales.

8. Información relativa a menores de edad
HEAVEN es un sitio para el público en general y no ofrece servicios dirigidos a los niños. No recopilamos deliberadamente datos relacionados con menores de edad. En caso de que tengamos conocimiento que una persona menor de 13 años nos ha enviado datos personales, eliminaremos o destruiremos dicha información inmediatamente

9. Cambios en la presente Política de privacidad
HEAVEN puede cambiar o modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. En la primera página de esta Política de privacidad indicaremos la fecha en la que se realizaron las últimas revisiones a la presente Política de privacidad, y todas las revisiones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación. Notificaremos a nuestros miembros todos los cambios importantes que se realicen en la presente Política de privacidad mediante el envío de un aviso a la dirección de correo electrónico que nos hayan proporcionado o mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte la presente Política de privacidad periódicamente para revisar la versión más actual.

10. Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros
Si tienes alguna pregunta o queja acerca del procesamiento de sus datos personales por parte nuestra, pónte en contacto con nosotros en info@heavenstrips.com o via telefonica +34 644210223