Política de devoluciones

Las devoluciones y los cambios son posibles en un plazo de 14 días después de que el comprador reciba la mercancía.

Puede devolver los productos o cambiarlos si:

el producto no se ha utilizado y no presenta rastros de uso por parte del consumidor: arañazos, desconchones, rozaduras, manchas, etc;
la mercancía está totalmente terminada y se conserva el embalaje original
todas las etiquetas y marcas de fábrica están intactas
los bienes conservan su presentación y propiedades de consumo.

Para resolver cuestiones de cambio y devolución de mercancías, póngase en contacto con nosotros por teléfono +34644210223 o por correo electrónico maria.heavenspain@gmail.com.

HeavenStrips acepta cambios y devoluciones de mercancías de buena calidad.
Cambio y devolución de mercancías se lleva a cabo en la dirección España, Valencia, Torres str. 15, 46018.
La devolución de las mercancías se lleva a cabo a expensas del comprador.

Los reembolsos se hacen a la tarjeta desde la que se realizó el pago dentro de los 3 días hábiles después de que los bienes son recibidos y comprobados por el vendedor.

Saludos cordiales, equipo HeavenStrips.